02 set - Palermo
Humangest S. P. A.
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per notevole azienda cliente operante nel settore dei servizi a PALERMO:
ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND – ASSISTENZA STRADALE
Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di un contact center strutturato e si occuperanno di gestione delle chiamate inbound , assistenza al cliente e attività di assistenza stradale , garantendo un servizio di qualità e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività principali
- Gestione delle chiamate in entrata
- Supporto e assistenza alla clientela
- Inserimento e aggiornamento dati a sistema
Requisiti obbligatori
- Diploma di scuola superiore quinquennale (obbligatorio)
- Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
- Disponibilità allo svolgimento del corso formativo
Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine al lavoro in team, preferibile ma non obbligatoria esperienza pregressa in ambito customer care/call center.
Orario di lavoro
- Part-time 20 ore settimanali
- Turni distribuiti inizialmente nella fascia oraria 07.00 - 22.00 , a tendere è prevista estensione anche nella fascia h24, pertanto è richiesta disponibilità a svolgere in seguito questi turni
Sono previste due classi di formazione pre-assuntiva della durata di 7 giorni, dalle 9.00 alle 15.00 così strutturate:
Aula 1
- Periodo: dal 7/09/2026 al 15/09/2026
Aula 2
- Periodo: dal 21/09/2026 al 29/09/2026
- Sede della formazione: in sede
Si offre
- Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
- CCNL TELECOMUNICAZIONI, liv.B1, RAL €19.824
- Retribuzione lorda oraria: €8.79
- Retribuzione lorda mensile per un FT: €1524,96
LUOGO DI LAVORO : PALERMO
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque f
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