02 set - Spino d'Adda
UPS
Descrizione Impiego
UPS Healthcare per società del gruppo è alla ricerca di una figura da inserire come Customer Service Operator da inserire nel nostro team:
Responsabilità
- Gestire le comunicazioni con i clienti e con il network via telefono, e-mail
- Monitorare gli ordini e le spedizioni per garantire la consegna nei tempi previsti
- Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere eventuali problematiche
- Aggiornare i dati nei sistemi aziendali
- Gestione dei resi, reclami, giacenze, anomalie, prenotazioni telefoniche, scansioni documenti, inventario
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle spedizioni
Requisiti
- Diploma di scuola superiore (Diploma/Laurea in ambito logistico costituisce un plus)
- Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di customer service o logistica (preferibile)
- Conoscenza almeno B1 della lingua inglese
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali e di proattività
- Orientamento al problem solving e al cliente
- Ottima capacità di lavorare in team
Cosa Offriamo
- Contratto a tempo determinato per sostituzione
- Contesto internazionale ed organizzato
- Ambiente giovane, stimolante e dinamico
Orario di lavoro: da lunedì a venerdì su turnazioni, sabato saltuario
Tipo Di Dipendente: Tempo determinato (Fixed Term)
UPS si impegna a fornire un luogo di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni.
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