02 set - Forlì
Var Group
NOC Technician Junior
Sede: Forlì
Modalità di lavoro: In sede - turni H24 su rotazione (inclusi notturni e festivi)
Contratto: Tempo determinato 12 mesi, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato (CCNL Commercio), Tempo pieno 40h settimanali
Pacchetto retributivo:
- RAL: €23.300
- Maggiorazioni per turni notturni e festivi
- Welfare aziendale
- Buoni pasto: €8/giorno
Var Group S.p.A. è leader nella fornitura di servizi IT per l'innovazione, e ricerca figure in Business Unit 7 Circle dedicata a guidare imprese nell'adozione del cloud e nei programmi di trasformazione digitale.
Chi stiamo cercando?
Figura junior per attività NOC, con approccio operativo, precisione e interesse per l’ambito tecnologico.
Cosa farai?
- Monitorare costantemente lo stato operativo di rete e sistemi tramite strumenti avanzati
- Rilevare, documentare e segnalare anomalie e malfunzionamenti
- Eseguire attività di troubleshooting di primo livello seguendo procedure operative
- Fornire assistenza tecnica di base ai clienti in caso di interruzioni o problemi di connettività
- Gestire ticket,
allarmi, incidenti e mantenere registri accurati delle attività
Requisiti
Hard Skills
- Disponibilità a lavorare su turni H24
- Conoscenza di MS Windows, Active Directory (policy e utenze), client access
- Conoscenza base di ambienti virtualizzati
- Gestione allarmi, incidenti, ticket e reportistica
- Competenze in IBMi (job/spool, IFS, BRMS, MQ Series, SQL, CLP, PowerHA)
- Utilizzo di AI certificata e strumenti RPA per controlli automatizzati
- Diagnostica problemi di rete; conoscenze di base su protocolli TCP/IP, subnetting, routing e switching
Soft Skills
- Problem Solving: capacità di analisi e risoluzione rapida dei problemi
- Curiosità Tecnologica: interesse per gaming, scripting e automazione
- Teamwork: collaborazione efficace con team interni e clienti
- Comunicazione: chiarezza nella gestione dei ticket e nella reportistica
- Adattabilità: disponibilità a turni H24 e reperibilità
- Proat
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