Head of business service application management
Pubblicato il 02-09-2026 - Wyser S.R.L. A Socio Unico in Italia
Per realtà enterprise multinazionale, operante nel settore dei financial services, stiamo cercando un/una: Group Head of Business Service Application Management la figura guiderà la gestione, l'evoluzione e la governance end-to-end del portafoglio applicativo enterprise in un contesto internazionale, regolamentato e in forte trasformazione. La posizione è strategica per la fase attuale di crescita e per l'evoluzione del Gruppo verso un modello technology-driven e AI-driven, con impatti rilevanti su integrazioni, modernizzazione e standardizzazione dei servizi applicativi e delle piattaforme enterprise a supporto del business. Il ruolo prevede una forte collaborazione internazionale e la gestione di team distribuito. Responsabilità principali Definire ed eseguire la strategia applicativa di Gruppo , allineata agli obiettivi di business e alle priorità aziendali. Governare la pianificazione del portafoglio e la roadmap applicativa (run & change) per piattaforme e applicazioni critiche in ambito Financial Services. Agire da punto di coordinamento tra Application Owner ,
stakeholder business, Group IT , vendor e partner esterni. Tradurre bisogni di business in priorità chiare e piani di execution misurabili (tempi, qualità, compliance). Gestire l'intero lifecycle applicativo: valutazione, implementazione, ottimizzazione, razionalizzazione e modernizzazione. Garantire delivery tempestivo, standard qualitativi e conformità a requisiti di sicurezza e regolatori . Guidare e sviluppare un team internazionale (circa 8-10 persone ) con focus su collaborazione, crescita e accountability. Ottimizzare capacità e allocazione risorse tra attività operative e iniziative trasformative. Gestire e negoziare con vendor multi-country: SLA/KPI , performance, contratti e continuità del servizio. Gestire il budget e contribuire all'ottimizzazione dei costi e del modello di servizio. Requisiti Solida esperienza in Financial Services / Banking e applicazioni core (es. core banking, payments, le