02 set - Italia
Suva
?Luzern Fluhmatt
Was du bewirkst
- Du gestaltest in einer agilen Organisation die digitale Zukunft unserer Versicherungs-, Kunden- und Partnerprozesse und sorgst so für ein überzeugendes Kundenerlebnis.
- In enger Zusammenarbeit mit Product Ownern, den Entwicklungsteams und Spezialist:innen aus den Fachbereichen analysierst du bestehende Geschäftsprozesse und identifizierst Optimierungspotenziale
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Du erarbeitest fachliche Konzepte, konkretisierst Anforderungen und übersetzt diese in umsetzbare User Stories und Spezifikationen.
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Von der Umsetzung bis zur Einführung begleitest du die Lösung, unterstützt beim Testing und stellst sicher, dass sie die Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden erfüllt.
Was du mitbringst
- Du verfügst über einen Abschluss (FH/Uni) in Wirtschaftsinformatik oder über eine vergleichbare Ausbildung.
- 3 bis 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer,
Prozessmanagerin- oder Prozessmanager oder in einer vergleichbaren Funktion befähigen dich optimal für diese Rolle.
- Idealerweise kennst du Versicherungs-, Kunden- und Partnerprozesse. Ebenso willkommen sind Erfahrungen aus anderen Branchen mit komplexen Geschäftsprozessen sowie ein ausgeprägtes Interesse an Versicherungsthemen.
- Gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, Fingerspitzengefühl und Empathie im Umgang mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen zeichnen deine Persönlichkeit aus.
Wie du bei uns wächst
- Ein Team, das dich begleitet: Lerne von anderen und entwickle dich fachlich und persönlich weiter.
- Ein Umfeld für Neues: Bring frische Ideen und Lösungen ein – für uns, unsere Versicherten und die Schweiz.
- Eine sinnvolle Aufgabe: Du weisst, was du tust und warum.
Klingt gut? Sende uns deine Bewerbung.
Du hast Fragen? Nico Joller, Talent Acquisition Manager, ist für dich da:
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03 set - Bergamo
Fidelitas S. P. A.
03 set - Italia
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03 set - Caserta
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03 set - Udine
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