HELP DESK CATEGORIA PROTETTA

01 set - Italia
Trovolavoro

Per importante cliente, operante nel settore dell'istruzione e della formazione universitaria, ricerchiamo per i campus di Milano, una risorsa da inserire nel team dell'assistenza tecnica.

La risorsa si occuper del supporto tecnico di 1 livello, garantendo la continuit operativa delle attivit didattiche e amministrative.

Nello specifico: - Fornire assistenza tecnica da remoto e in presenza a docenti, studenti e personale di staff su problematiche hardware e software. - Gestire il sistema di ticketing aziendale, tracciando le richieste e monitorando i tempi di risoluzione. - Configurare e manutenere i dispositivi aziendali e d'aula (PC, laptop, tablet, monitor interattivi/LIM, stampanti). - Supportare la gestione delle piattaforme didattiche ( , Google Workspace for Education, Microsoft 365, Moodle o simili) e degli account utente. - Collaborare con il team di rete e sistemistico per la segnalazione di anomalie infrastrutturali più complesse.

Il profilo ricercato possiede : - Iscrizione alle liste del Collocamento Mirato - Diploma o Laurea a indirizzo Informatico, Tecnico o cultura equivalente. - Conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, macOS, ChromeOS). - Conoscenza base delle reti informatiche (Wi-Fi, LAN,



configurazione stampanti). - Ottime doti relazionali, pazienza ed empatia (fondamentali per interfacciarsi con utenti non tecnici come studenti o docenti). - Robusto orientamento al problem solving e precisione.

Si offre contratto a tempo indeterminato Range di ral tra i 24k e i 28k Operiamo nel rispetto delle diversit e con impegno nel favorire equit e pari opportunit , praticando e valorizzando l'inclusione.

Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti.

L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi.

Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilit familiari.

Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito: Settore: Altro Ruolo: Informatica/Tecnologia RAL: Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato

Consulente commerciale Wind Tre- CC Al Battente(AP

02 set - Ascoli Piceno
Visibilia Group

Esperto contabile

02 set - Palermo
Salvatore Bonura

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Operatore / operatrice outbound

02 set - Montalto Uffugo
master call srls

Aiutante pizzaiolo

02 set - Reggio Calabria
Ristorante Da Mimmo