ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA
Pubblicato il 01-09-2026 - Hofmann Services in Italia
Hofmann Services Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda cliente una figura di: ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA (in sede) La risorsa si occuper di: - Supporto a partner di assistenza, clienti finali, rivenditori, installatori, importatori e OEM. - Esecuzione di attivit di troubleshooting e indicazioni sulle misure di riparazione. - Documentazione di reclami, verifica e approvazione richieste e accordi di compensazione. - Gestione i reclami - Inserimento dei reclami di assistenza sul campo nei sistemi di qualit (QM). - Coordinamento e verifica delle restituzioni per garantire una diagnosi di servizio corretta.
Il/la candidato/a ideale, è in possesso dei seguenti requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli affini settore elettrodomestici,
- Disponibilit a primo periodo di formazione presso sede estera (3/4 settimane( - Disponibilit a sporadiche trasferte presso cliente (10%) per attivit di formazione - Ottima conoscenza del pacchetto Office, - Buona conoscenza della lingua inglese Completano il profilo ricercato - Flessibilit , predisposizione al lavoro in team, problem solving.
Orario di lavoro: - Lun-Ven su giornata, possibile smart working Si offre: - Inserimento con contratto a tempo indeterminato - Range retributivo indicativo 33.000 - 37.000 euro + straordinari + ticket 10€ giornaliero.
Luogo di lavoro: Lallio (BG) Settore: Altro Ruolo: Customer Service RAL: Tipo di occupazione: Tempo indeterminato