LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro: RAVENNA (RA) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo completo Fascia di RAL: 30.000 ? 35.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruoloIctpiù, Divisione Tech e Digital di Lavoropiù Spa, ricerca per realtà strutturata del settore Bancario, un/una Tecnico Help Desk/It Support Specialist La risorsa ideale sarà inserita nell'Ufficio Organizzazione IT/Dipartimento IT di una prestigiosa banca e sarà responsabile dell'assistenza ai clienti di primo livello, gestione ticket, e gestione attività di installazione apparati e/ risoluzione problemi tecnici Responsabilità principali:

- attività di assistenza di primo livello agli utenti aziendali. - supporto operativo su postazioni Windows 11, Microsoft Office 2024, stampanti di rete, scanner da tavolo e accesso al gestionale aziendale gestito in outsourcing. - Presa in carico dei ticket, della diagnosi iniziale, della risoluzione delle problematiche standard e dell'escalation verso il Sistemista interno o i fornitori esterni quando necessario.. Requisiti - Basi di networking e sicurezza informatica - Esperienza pregressa in ruoli di assistenza informatica - Buone competenze su sistemi client Microsoft, configurazione periferiche, troubleshooting di base, supporto remoto, utilizzo di strumenti di ticketing Settore: Altro Ruolo: Informatica/Tecnologia RAL:

Tecnico Informatico Help Desk Ravenna

Consulente Tricologa/o

QC Analyst Junior

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