Esperto/a di Brand e Customer Experience
Pubblicato il 02-09-2026 - Gruppo Autoclub in Emilia-Romagna
Profilo Ricercato: Product Genius BMW e MINICerchiamo per la sede Autoclub di Reggio Emilia Product Genius appassionati che vogliano farsi interpreti del mondo BMW e MINI, accompagnando il cliente nell'esperienza di scoperta del brand attraverso un ruolo di supporto qualificato. Valutiamo con interesse anche chi è alla prima esperienza nel settore automotive.Il/La candidato/a ideale si distingue per:Passione per le Auto: genuino interesse per il settore automotive, in particolare per i brand BMW e MINI.Attenzione al Dettaglio: precisione e cura in ogni attività svolta.Competenza Digitale: buona padronanza degli strumenti informatici e digitali.Spirito di Squadra: capacità di collaborare efficacemente con i team vendita e officina.Proattività: autonomia, voglia di fare e attitudine al problem-solving.Responsabilità e MansioniIn qualità di Product Genius, sarai il riferimento per l'efficienza e la cura del salone, a supporto dei team di vendita e officina:Supporto Logistico: gestione dei movimenti dei veicoli usati, spostamenti tra le sedi e supporto alla preparazione delle auto per la vendita.Assistenza alla Vendita: affiancamento ai venditori nella gestione e preparazione delle vetture nuove e usate, garantendo che ogni auto sia perfetta per la presentazione al cliente.Comunicazione e Digitalizzazione: realizzazione di foto professionali dei veicoli e caricamento online in collaborazione con il team digitale.Customer Care: gestione delle consegne delle auto e cura della relazione con il cliente per raccogliere feedback e recensioni.Cura del Salone:
mantenimento dell'ordine e della pulizia degli spazi espositivi e dei veicoli in show room, con controllo periodico dello stato delle vetture in salone.La Nostra OffertaInquadramento: inserimento con pacchetto retributivo commisurato all'esperienza all'interno di un Gruppo solido e in crescita.Crescita Competente: un piano di sviluppo personale, con concrete opportunità di carriera all'interno del Gruppo Autoclub.Certificazione e Formazione: partecipazione ai corsi di formazione periodici e certificati BMW Group, per essere sempre aggiornati sulle novità di prodotto e sulle tecnologie dei brand.Ambiente Stimolante: un contesto lavorativo dinamico, dove la passione per il mondo dell'auto è il motore del successo quotidiano.La Nostra Storia, Il Tuo FuturoDa oltre 40 anni, Autoclub rappresenta l'eccellenza nel panorama automobilistico per i più prestigiosi brand premium. La nostra forza nasce da una visione che mette la soddisfazione del cliente al centro di ogni strategia, un impegno che portiamo avanti con rigore e che è garantito da anni di certificazione ISO 9001. Entrare nel nostro team significa dare voce a un'azienda solida, dove l'innovazione tecnologica e la qualità del servizio sono i pilastri del nostro successo quotidiano.Siamo pronti a scrivere il prossimo capitolo della nostra storia insieme a te. Se desideri iniziare una carriera nel mondo dell'auto e contribuire al successo di un Gruppo leader, Autoclub è la tua prossima destinazione professionale.L'annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, in conformità alle leggi 903/77 e 125/91.