Técnico Help Desk
Pubblicato il 02-09-2026 - IS Copy S.r.l. SB in Trieste
**Requisiti richiesti**
- Laurea: Laurea triennale in Informatica, Tecnologie dell’Informazione o un ambito correlato. _In alternativa_, esperienza lavorativa equivalente per almeno due anni (la qualifica Microsoft Certified Professional sarà considerata un plus).
- Comprensione delle tecnologie di rete, incluse routing e switching Ethernet, reti LAN wireless, DHCP, DNS, ecc.
- Familiarità gestione pannello operativo MS Office 365.
- Familiarità con Windows Active Directory, implementazione di GPO.
- Conoscenza delle tecnologie di virtualizzazione come VMware HyperV e Proxmox.
- Comprensione delle best practice di sicurezza IT, inclusa la protezione dei dati e il controllo degli accessi.
- Ottimo orientamento al servizio clienti. **Soft Skills**
- Ottime capacità di problem-solving con pensiero logico e critico.
- Capacità di lavorare in autonomia e di assegnare le priorità in modo efficace. **Di cosa ti occuperai?**
- Assistenza técnica da remoto a clienti.
- Coordinamento con il team di tecnici interno per la risoluzione delle problematiche più complesse.
- Attività quotidiana di troubleshooting.
- Risoluzione delle problematiche attraverso il sistema di ticketing interno. **Cosa offriamo**: - Modalità di lavoro: Onsite con possibilità di smartworking per una giornata alla settimana
- Corsi di formazione
- Percorsi di certificazioni specialistiche
- Sede di lavoro**:Trieste o Udine** **Conclusione** Contratto di lavoro: Tempo completo Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì