RESERVATION MANAGER
Pubblicato il 02-09-2026 - Palazzo Parigi Hotel & Grand in Turbigo
Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Hotel 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Reservation Manager ad ampliamento del proprio organico.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Responsabilità
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- Gestione del reparto prenotazioni al fine di raggiungere gli obiettivi annuali assegnati;
- Inserimento tempestivo delle prenotazioni nel PMS e controllo puntuale di tutte le prenotazioni inserite in Opera tramite interfaccia;
- Gestione del sistema automatico di conferma prenotazione di Serenata;
- Creazione e configurazione di rate code in Opera, in Synxis e nelle OTA;
- Inserimento di tutte le restrizioni in termini di prepagamenti, politiche di cancellazione e minimum stay in Opera, in Synxis e nelle OTA sulla base delle indicazioni della Direzione;
- Inserimento dei cambi tariffari in Opera sulla base delle indicazioni della Direzione;
- Gestione dei rapporti con TO/WHS/OTA nel rispetto degli standard aziendali;
- Applicazione degli Standard e Procedure LHW e supervisione del rispetto degli stessi da parte dei propri collaboratori;
- Redazione di reportistica relativa all'andamento delle vendite per la Direzione.
Requisiti
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- Almeno 3 anni di esperienza nel medesimo ruolo in hotel di Lusso o in catene alberghiere;
- Perfetta conoscenza del sistema Synxis;
- Conoscenza dell’interfaccia Oxi;
- Perfetta conoscenza degli Standard e Procedure LHW;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Esperienza nella gestione di risorse;
- Precisione e ottime capacità di analisi.
Completano il profilo: flessibilità, attitudine al problem solving e una naturale predisposizione al rapporto interpersonale.
Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale. xbvzest
Sede di lavoro: Milano.