02 set - Genova
impiegando.com
Stiamo inserendo una figura di Addetto/a prima accoglienza in un point dedicato alla consulenza e alla gestione di servizi per privati. Sarai il primo riferimento per chi entra, telefona o richiede un appuntamento.
Il tuo lavoro inizierà dall accoglienza al banco e dalla comprensione della richiesta. Avrai un ruolo concreto: orienterai le persone verso il referente corretto, manterrai ordinata l agenda e aiuterai il team a dare continuità al servizio. Gestirai circa 20 appuntamenti al giorno, verificando disponibilità, variazioni e conferme tramite calendario condiviso. Registrerai inoltre le richieste ricevute nel gestionale e smisterai le chiamate in base all argomento, senza lasciare informazioni in sospeso. Nei momenti di maggiore affluenza serviranno attenzione e calma, soprattutto durante le sostituzioni estive.
Offerta e benefit:
* tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno, con inserimento previsto a settembre
* Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.500
* Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure di accoglienza e sugli strumenti utilizzati
* affiancamento operativo nelle prime settimane
Requisiti:
* anche senza esperienza pregressa
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona dimestichezza con computer, posta elettronica e calendari digitali
* comunicazione chiara, cortesia e capacità di ascolto
* disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì, con flessibilità in caso di variazioni dell agenda
Ti offriamo un contesto in cui imparare procedure utili, sviluppare autonomia e costruire una professionalità spendibile nel rapporto quotidiano con il pubblico. Avrai riferimenti chiari e un confronto costante con il gruppo di lavoro.
Sede di lavoro: Arenzano
by helplavoro.it
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