Client Manager
Pubblicato il 03-09-2026 - Altro in Milano
Broker internazionale
inglese fluente
Azienda Primario broker operante a livello internazionale.
Offerta Gestione del portafoglio clienti internazionali EB (clienti HQ in Italia e multinazionali estere con presenza locale)
Agire come punto di contatto principale day-to-day per i clienti, assicurando delivery coerente con il modello di servizio concordato
Coordinamento di programmi incoming (policy locali per siti italiani di clienti globali) e outgoing (supporto a HQ italiani per filiali estere)
Coordinamento degli stakeholder interni ed esterni (assicuratori, TPA, network Howden globale, specialisti) garantendo allineamento e qualità del servizio
Gestione end-to-end del processo di rinnovo: raccolta dati, market exercise, negoziazione con il mercato assicurativo, placement e implementazione
Analisi tecnica ed economica: premi, trend sinistri, benchmark di mercato, ottimizzazione delle coperture
Supervisione degli aspetti operativi: emissioni, regolazioni, flussi dati, controllo fatturazione e monitoraggio SLA
Consulenza su aspetti normativi,
fiscali e di mercato relativi al benefit
Preparazione di reportistica e presentazioni executive per clienti e stakeholder interni
Competenze ed esperienza 5-10 anni di esperienza in Employee Benefits / assicurazioni collettive con esposizione a clienti multinazionali
Esperienza consolidata su programmi incoming e outgoing
Conoscenza delle principali linee Health & Benefits (sanità, vita, infortuni, disability)
Esperienza nella gestione di programmi complessi e coordinamento internazionale
Ottime competenze analitiche e capacità di negoziazione con assicuratori
Fluente conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Esperienza in contesti broker internazionali o network globali
Conoscenza dei principali insurer e TPA
Familiarità con aspetti di compliance e fiscalità EB in Italia e in contesti internazionali
Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera. CCNL Commercio, lavoro da remoto.