Per la nostra attività specializzata nella distribuzione di articoli per la casa e la persona, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto per i nostri acquirenti, garantendo un servizio eccellente e un supporto costante.

La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con il team, fornendo informazioni sui prodotti e supportando i clienti in ogni fase.

Attività principali:

- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, sia telefoniche che via e-mail.
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, chiarendo dubbi e supportando le decisioni.
- Registrazione accurata delle interazioni nel gestionale aziendale per tracciare le richieste.
- Collaborazione attiva con i colleghi per risolvere eventuali problematiche post-vendita.
- Supporto nella preparazione di materiali informativi per i clienti.

Requisiti:

- possesso di diploma di scuola superiore.
- ottime capacità comunicative e relazionali.
- orientamento al cliente e una robusto attitudine all'ascolto.
- dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software (es. fogli di calcolo).
- disponibilità da subito e flessibilità operativa.
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore.

Offerta e benefit:

- Contratto a tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua sui prodotti e sulle procedure di servizio.
- Welfare aziendale e convenzioni dedicate.
- Affiancamento costante in fase di inserimento.

Sede di lavoro: Guidonia Montecelio

Addetto/a assistenza clienti con ottime doti comunicative

Collaboratori anche senza Esperienza

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