Operatore/Operatrice contact center
Pubblicato il 03-09-2026 - G&G Idee e Soluzioni in Roma
G&G; Idee e Soluzioni Srl, prestigiosa azienda che si occupa di Customer Service e di Customer Relationship Management
Per la propria sede di Roma ricerca
OPERATORI/OPERATRICI TELEFONICI INBOUND
Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:
- Fluente conoscenza della lingua italiana
- Diploma o Laurea
- Buon utilizzo dei principali strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e di lavoro in team
- Orientamento al Cliente, predisposizione all’ascolto e capacità comunicare in maniera fluida e sicura
- Solarità, entusiasmo e approccio positivo ai problemi, rapidità nel risolvere in tempi rapidi le difficoltà che si presentano nella routine quotidiana
-Flessibilità, capacità di lavorare in team e di relazionarsi positivamente con gli altri
- Disponibilità a lavorare su turni sia in sede che in smart working
Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza pregressa nel customer service
- Buona conoscenza di CRM
- Padronanza nell’utilizzo del pc e del pacchetto Office
- Buona conoscenza della lingua inglese
Si offre:
- Formazione iniziale e continua;
- Full Time 40 ore settimanali
- Inquadramento al 5° livello del CCNL dipendenti terziario
- Approccio organizzativo adattabile e possibilità di lavorare in smart working
- Premio annuale legato alla valutazione delle performance
- Ambiente stimolante, informale e sereno con la collaborazione di colleghi competenti e talentuosi
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Retribuzione: a partire da €1.360,00 al mese
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Esperienza:
- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona