03 set - Resana
Umana
Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotécnica. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo gli ordini e assicurando un'assistenza post-vendita di qualità. Sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, gestendo le loro richieste e risolvendo eventuali problemi. La tua capacità di lavorare in team e la tua attenzione al dettaglio saranno fondamentali per il successo in questo ruolo. Responsabilità: - Gestione degli ordini: Sarai responsabile della gestione degli ordini, assicurandoti che siano processati in modo tempestivo e accurato.
- Servizio clienti: Fornirai un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo eventuali problemi.
- Assistenza post-vendita: Dovrai assicurarti che i clienti siano soddisfatti del loro acquisto e fornire assistenza in caso di problemi post-vendita.
- Comunicazione con i clienti esteri: Sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, comunicando con loro in modo efficace e professionale. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese
- Capacità di lavorare in team
- Attenzione al dettaglio
- Forti abilità comunicative
- Capacità di risolvere problemi
- Flessibilità Sede di lavoro: Resana Tipologia contrattuale: Somministrazione di Lavoro. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30 C.C.N.L.: Metalmeccanica Industria Livello: RAL: 23.500 - 26.000 € annui, con tredicesima mensilità Welfare: Oltre al trattamento economico previsto per la posizione, il rapporto di lavoro in somministrazione dà accesso, secondo i requisiti previsti, al sistema di welfare, bilateralità e tutele dedicato ai lavoratori somministrati. Umana S.p.A. Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 156 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro. Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
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