Durante il periodo estivo, l'azienda specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas deve coprire le richieste crescenti della clientela e per questo seleziona un/una Operatore/trice call center. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata per fornire informazioni su contratti, bollette e servizi attivi, oltre a registrare le richieste sul CRM aziendale e coordinarle con i reparti interni.

inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale

risposta alle domande su tariffe, promozioni e procedure di attivazione

rilevazione di segnalazioni e coordinamento con uffici tecnici per interventi

registrazione degli esiti delle conversazioni secondo procedure interne

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Orario flessibile

Aggiornamento continuo

Si richiede:

diploma di scuola secondaria superiore

bune doti comunicative e orientamento al cliente

dimestichezza con strumenti informatici e CRM

non è richiesta esperienza pregressa

Contratto a tempo determinato.

Sede di lavoro: Cremona

#J-18808-Ljbffr

Operatore/trice call center per energia

Preventivo per la pulizia dell'aria condizionata di 2 elementi

Residenza di anziani e casa di cura per persona più di 90 anni

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