03 set - Lainate
Marchesini Group S. P. A.
Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l’azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una ampio impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e l’approccio produttivo artigianale delle origini, che convivono oggi insieme alle ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.Progettiamo e produciamo macchine automatiche e impianti completi per i settori farmaceutico e cosmetico, per rispondere a qualsiasi tipo di richiesta, da standard a straordinaria.PosizionePer la nostra azienda acquisita M.A.R. srl, a Lainate (Mi), siamo alla ricerca di una figura da inserire comeJunior After Sales OperatorLa figura ricercata, affiancata e formata dai colleghi senior, si occuperà gradualmente delle seguenti attività:Gestione delle richieste clienti post-vendita (guasti, richieste di manutenzione, richieste offerte per modifiche, servizi e ricambi)Raccolta e analisi delle segnalazioni cliente,
con prima diagnosi del problemaInterfaccia diretta con il cliente per comprendere il contesto tecnico e operativoInserimento e monitoraggio delle richieste (ticket, ordini .. )Supporto nella pianificazione degli interventi tecniciSupporto nella preparazione di offerte tecnico-commerciali (modifiche, ricambi, interventi, contratti di manutenzione)Affiancamento nella gestione diretta dei clientiSupporto allo sviluppo commerciale su clienti attiviRequisitiFormazione tecnica: diploma di perito o ingegnereBuona capacità di lettura del disegno tecnicoBuone doti comunicativeAltre informazioniProattività e curiosità tecnicaAttitudine all’ascolto e alla comprensione del problemaFlessibilità e adattabilitàOrientamento al clienteForte motivazione alla crescita verso un ruolo tecnico-commercialeLa figura ricercata sarà assunta dalla nostra consociata M.A.R. su Lainate (Mi)Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr
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