03 set - Legnano
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Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e all'assistenza clienti per il mercato inglese e tedesco, in ambito finanziario.
Attività principali: back office in lingua, gestione mail di assistenza su pratiche finanziarie, attività di credit reminder, contatto dei clienti in modalità outbound per ricordare le scadenze di pagamento e fornire supporto.
Requisiti richiesti:
Ottima conoscenza della lingua inglese, che verrà testata in sede di colloquio
Ottima conoscenza della lingua tedesca, che verrà testata in sede di colloquio
buona dialettica
predisposizione al contatto telefonico
forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
buon utilizzo del pc
Istruzione:
Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
Tedesco - Livello Valido
Inglese - Livello Ottimo
Competenze richieste:
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Browser per Internet - Safari
Contact Center - Attività di back office call center
Contact Center - Gestione clienti tramite sms
Contact Center - Gestione clienti in chat
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Contact Center - Supporto su social media
Browser per Internet - Google Chrome
Disponibilità oraria:
Disp. Turni senza notte
Retribuzione: 1400/Mensile
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
#J-18808-Ljbffr
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