03 set - Modena
T.ERRE SRL A SOCIO UNICO
Siamo un'azienda leader che opera da oltre 50 anni nel settore Automotive, Industriale e Agricolo producendo tubazioni rigide e flessibili.Per ampliamento del nostro team, cerchiamo una figura Customer Service Specialist.ResponsabilitàAcquisire, gestire e negoziare programmi clienti e relative variantiGestire il rapporto con spiccata sensibilità verso il clienteLavorare costantemente per migliorare la soddisfazione del cliente con particolare attenzione alla comunicazione tempestivo e di alta qualitàCoordinarsi ed allinearsi costantemente con altri enti aziendali (avanzamento produzione, logistica fornitori, vendite)Gestire le escalation derivanti dalle attività quotidianeRequisiti richiestiEsperienza pregressa, di almeno 4/5 anni, in ambito customer service nel settore automotive; Ottime capacitàcomunicative e relazionaliPrecisione,
problem solving e attitudine al lavoro in gruppoConoscenza dei principali gestionali logisticiOttima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)Buona conoscenza di tutto il pacchetto OfficeSupporto allo sviluppo di strumenti di monitoraggio end to end del processo garantendo la visibilità dello stato degli ordini verso stakeholder interniLavorare in modo proattivo per identificare problemi e opportunità di miglioramento delle prestazioni del processoTitolo di studioDiploma tecnico / tecnico superiore o Laurea in ambiti affiniOffriamoAmbiente stimolante con possibilità di crescita professionaleFormazione continuaInquadramento commisurato all’esperienzaRetribuzione RAL: compresa tra 27.700,00 € e 35.000,00 €Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e basato sulle pari opportunità ai sensi della normativa vigente in materia: il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, nazionalità o altre caratteristiche personali.I dati saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/673 (GDPR).#J-18808-Ljbffr
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