Helpdesk It
Pubblicato il 03-09-2026 - People in Italia
Per nuovo sito logistico di un'rilevante realtà internazionale operante nel settore Retail, siamo alla ricerca di un/una IT Technician che garantirà il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT e delle apparecchiature tecnologiche presenti all'interno del Distribution Center.
La risorsa, a riporto dell'On Site Project Manager, sarà responsabile delle attività di installazione, configurazione, manutenzione e supporto tecnico su hardware, software e dispositivi IT, contribuendo al mantenimento degli standard tecnologici aziendali e alla continuità operativa delle attività logistiche. Nello specifico si occuperà di:
- installazione, configurazione e manutenzione di hardware e dispositivi IT;
- supporto tecnico agli utenti e gestione delle richieste di assistenza;
- diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software;
- manutenzione diterminali per carrelli elevatori, stampanti, scanner barcode, PC e sistemi CCTV;
- configurazione e attivazione di nuovi servizi e postazioni IT;
- gestione degli interventi di riparazione e ripristino in caso di guasti o malfunzionamenti;
- monitoraggio periodico dell'infrastruttura IT per garantirne continuità ed efficienza operativa;
- redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative;
- collaborazione con i team IT centrali, fornitori e partner esterni per la gestione delle attività progettuali e operative;
- supporto alle iniziative di miglioramento continuo e innovazione dell'infrastruttura tecnologica.
- diploma o Laurea ad indirizzo Informatico, Elettronico o discipline affini;
- esperienza di 2-7 anni in attività di assistenza tecnica, manutenzione hardware e supporto IT;
- buona conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft e delle infrastrutture IT aziendali;
- esperienza nella configurazione e manutenzione di dispositivi hardware, stampanti, scanner e postazioni di lavoro;
- conoscenza delle procedure di troubleshooting hardware e software;
- capacità di redigere e mantenere