Posizione
14/05/2026 - ATTAL GROUP SPA - Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca 10 OPERATORI SERVICE DESK IT per corso retribuito con inserimento finale.
Candidati subito e inizia la tua carriera nel settore IT
Percorso formativo
Selezioniamo 10 candidati interessati a intraprendere un percorso come Operatore Service Desk / Customer Care, attraverso un corso di formazione retribuito in partenza a inizio Giugno.
Il percorso formativo ha durata di 1 mese (full time, lunedì-venerdì, 8 ore al giorno) ed è finalizzato alla formazione di profili specializzati in assistenza tecnica e assistenza telefonica.
Al termine del corso è previsto inserimento con contratto a tempo determinato, con possibilità concreta di stabilizzazione a tempo indeterminato.
Responsabilità
La risorsa si occuperà di:
- Assistenza tecnica diprimo livello su problematiche
- Gestione richieste tramite ticketing system, telefono ed email
- Analisi e risoluzione problematiche in collaborazione con il team IT
- Monitoraggio ticket e aggiornamento della reportistica tecnica

Requisiti
- Esperienza anche minima in ruoli Call Center / Help Desk / Service Desk / IT Support
- Gradita conoscenza della lingua inglese (non obbligatoria)
- Ottime capacità di problem solving
- Buone competenze comunicative e orientamento al cliente
- Interesse per il settore customer care / informatica / IT / assistenza tecnica

Contratto, Orario e Retribuzione
- Tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione
- Orario: Part-time 30 ore settimanali
- Fascia oraria: 08:00 - 20:00, dal lunedì alla domenica
- Retribuzione: €1.100 - €1.400 netti/mese (14 mensilità)
- Corso di formazione retribuito incluso nel percorso

Informazioni legali
Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
J-18808-Ljbffr

Corso Retribuito Help Desk

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