Junior Resident Specialist

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SCOPO DELLA POSIZIONE
Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.

Per la nostra struttura ricerchiamo una figura dinamica e versatile che si occupi della gestione operativa della residenza, delle attività di front office e del supporto commerciale, contribuendo a garantire un’esperienza di accoglienza di qualità e l’ottimizzazione dell’occupazione della struttura.

PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
Front Office & Reception

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- Gestione delle attività di check-in e check-out degli ospiti/residenti;

- Gestione del centralino e della posta elettronica della struttura;

- Supporto alle attività di back office, reportistica e piccola amministrazione;

- Monitoraggio della qualità del servizio e della customer experience;

- Supervisione dell’esecuzione dei servizi da parte dei fornitori (pulizie, manutenzioni, ecc.) e gestione di eventuali segnalazioni o urgenze operative.

Attività di Sales

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- Gestione delle richieste commerciali e delle prenotazioni;





- Attività di vendita finalizzata alla massimizzazione dell’occupazione dei posti letto;

- Monitoraggio dell’andamento occupazionale della struttura;

- Supporto alle procedure commerciali e amministrative in collaborazione con l’headquarter.

Gestione Operativa della Residenza

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- Supervisione delle attività di accoglienza, customer care e dei servizi della struttura;

- Coordinamento operativo delle attività di manutenzione e gestione ordinaria;

FORMAZIONE RICHIESTA

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- Preferibile Laurea triennale e/o magistrale in materie umanistiche, xysqume economiche o giuridiche

DETTAGLI CONTRATTUALI

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- CCNL Turismo TD di 1 anno

- Tempo pieno 40 ore settimanali

- Orario dalle 12.00 alle 21.00 con 1 ora di pausa

- Range di RAL 23/25k

- Buoni pasto

SEDE

Camplus Pavia Cravino, Via Cascinazza 15

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr

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