03 set - Petriano
FAB GROUP
Posizione
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Impiegato/a Back Office Commerciale
Per supportare la nostra crescita siamo alla ricerca di un/una impiegato/a back office commerciale da inserire nel team commerciale che si prenda la responsabilità di gestire i clienti, italiani e stranieri, della grande distribuzione rispondendo alla responsabile dell’ufficio.
Cosa farai
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- Gestione completa del ciclo dell’ordine: inserimento, monitoraggio e aggiornamento nel gestionale aziendale
- Interfaccia quotidiana con clienti italiani ed esteri della grande distribuzione, garantendo un servizio puntuale e professionale
- Coordinamento con ufficio logistica per l’organizzazione delle spedizioni e la gestione dei trasporti
- Supporto alla rete commerciale nella gestione operativa degli ordini e delle richieste clienti
- Gestione di reclami e segnalazioni, in collaborazione con le diverse funzioni aziendali
- Monitoraggio dello stato degli ordini e comunicazione proattiva con il cliente
- Raccolta, analisi e tracciamento dei feedback clienti, contribuendo al miglioramento del servizio
- Attività di reportistica e aggiornamento dati a supporto dell’ufficio commerciale
Requisiti richiesti
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- Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, preferibilmente in contesti strutturati o industriali
- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali (ERP, CRM, Excel)
- Spiccate capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente
- Precisione,
organizzazione e capacità di gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale
Requisiti preferenziali
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- Diploma o Laurea in lingue
- Conoscenza del settore arredo
Luogo e modalità di lavoro
Luogo di lavoro: Gallo di Petriano (PU)
Orario giornaliero: 8:00‑12:00 / 14:00‑18:00
Inquadramento, Retribuzione e benefit
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- Contratto di assunzione diretta in azienda full-time, a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione
- Retribuzione in linea con CCNL Legno‑Arredo Industria - Codice Cnel F051: RAL indicativa tra € 26,000 e € 28,000 lordi annui in base al grado di professionalità acquisita negli anni, con possibilità di crescita in base alle responsabilità assunte e al contributo apportato
- Mensa aziendale, convenzione palestra, fondi sanitari e pensionistici complementari previsti da CCNL e piattaforma aziendale gratuita per la formazione competente
Note Legali
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. FAB valorizza la diversità e l'inclusione come elementi fondamentali della nostra cultura aziendale. xysqume
FAB garantisce pari retribuzione per lo stesso lavoro o per lavori di pari valore, a prescindere da genere, età, origine, orientamento o altre caratteristiche personali non attinenti al ruolo, in coerenza con i principi di parità di trattamento e trasparenza retributiva.
I dati saranno trattati ai sensi della normativa UE 679/2016 e secondo la privacy policy consultabile al link: J-18808-Ljbffr
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