Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per contact center che gestisce il supporto a clienti retail sui servizi offerti, operando in un contesto B2C e coordinandosi con i team tecnici e amministrativi. Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito.

Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
Requisiti

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- diploma di scuola secondaria superiore

- esperienza anche breve in customer service o call center (anche prima esperienza)

- buone capacità comunicative e ascolto attivo

- conoscenza base degli strumenti informatici e gestione CRM

Mansioni principali

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- gestione chiamate in entrata e richieste via canali digitali, registrazione contatti su CRM

- presa in carico segnalazioni e coordinamento con i tecnici per la risoluzione

- aggiornamento pratiche clienti e monitoraggio xysqume stato richieste

Offerta e vantaggi

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- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- Buoni pasto

- Formazione continua

- contratto tempo pieno full-time

Sede di lavoro: Varese

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a assistenza clienti per contact center

Ingegnere edile, Architetto

Contabile_Settore Hospitality

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