03 set - Verona
Seven group
Operatore/trice servizio clienti B2B Seven Group
Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Verona, Veneto, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Operatore commerciale della distribuzione B2B con sede a Verona, team dedicato alla gestione clienti e supporto ordini, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti per inserimento previsto a breve.
La risorsa seguirà le richieste inbound di clienti già attivi, con supporto su ordini, consegne e segnalazioni post vendita. Si occuperà di registrare e chiudere i ticket nel CRM, aggiornare lo stato delle pratiche, verificare lo scadenzario delle consegne e collaborare con il reparto commerciale per prevenire criticità sulla pipeline mensile.
È previsto affiancamento iniziale retribuito nelle prime due settimane, con obiettivo di risoluzione ticket entro 24 ore.
Requisiti
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- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con strumenti informatici e crm di base
- attitudine al problem solving e gestione delle priorità
- disponibilità a operatività intensa nei picchi xysqume di lavoro
Offerta e benefit
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- retribuzione € lordi mensili
- tempo determinato di 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Welfare aziendale
Sede di lavoro
Verona
#J-18808-Ljbffr
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04 set - Mantova
Febal Casa
04 set - Roma
Altro
04 set - Novara
Febal Casa