Azienda operante nel settore dell'ottimizzazione dei consumi energetici ricerca una risorsa da inserire nel team di gestione clienti. La figura supporterà i clienti nell'uso dei servizi aziendali, fornendo assistenza personalizzata e garantendo il corretto flusso informativo tra clienti e team tecnico.

Mansioni principali

- Gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni e supporto sui servizi di ottimizzazione energetica
- Analisi dei dati di consumo per identificare occasione di miglioramento e proporre soluzioni efficaci
- Supporto nella gestione delle pratiche amministrative e nella comprensione delle bollette
- Coordinamento con il team tecnico per l'implementazione degli interventi
- Aggiornamento della documentazione e dei registri clienti

Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore; preferibile formazione tecnico-energetica

- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o nel settore energia
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici xysqume
- Capacità di analisi dei dati e problem solving
- Ottime capacità comunicative, relazionali e predisposizione al lavoro in team

Offerta

Contratto a tempo determinato
Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.
Orario full-time, dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita.

Offerta e benefit:

- Retribuzione € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a Gestione Clienti | Assistenza clienti

Collaboratori anche senza Esperienza

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