Operatore/trice servizio clienti telefonico

03 set - Rovigo
Seven group

Selezioniamo addetto/a assistenza clienti per impresa commerciale attiva nella distribuzione B2B di prodotti tecnici. La figura gestirà il primo contatto con la clientela aziendale supportando le richieste quotidiane e contribuendo al mantenimento della pipeline commerciale. Si occuperà di gestire telefonate inbound e ticket via email, fornire informazioni su ordini e consegne, aggiornare il CRM con i dettagli dei clienti e collaborare con il team vendite per la risoluzione rapida delle criticità. In questo periodo estivo l'attività sarà più intensa per coprire le sostituzioni ferie e garantire continuità nel servizio.

Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa opportunità?

Offerta e benefit:

-

- Retribuzione € lordi mensili (CCNL Commercio)

- Buoni pasto





- Orario flessibile

- Formazione continua

- Tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato

- tempo pieno full-time

Si richiede:

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- diploma di scuola superiore

- anche senza esperienza pregressa

- buone capacità comunicative e orientamento al cliente

- dimestichezza con pc e strumenti gestionali

- disponibilità da subito

Inserimento stabile con affiancamento iniziale che permette di acquisire rapidamente confidenza con i processi. xysqume L'obiettivo è raggiungere autonomia nella gestione dei ticket entro le prime settimane.

Sede di lavoro: Rovigo

#J-18808-Ljbffr

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