Addetto/a assistenza clienti per vendita al dettaglio

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Cerchiamo una persona con ottime capacità relazionali e orientamento al cliente, capace di gestire richieste con calma e precisione. Il ruolo è inserito in un punto vendita del settore vendita al dettaglio e prevede attività di front-office dedicate all'assistenza e alla gestione post-vendita.

Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa possibilità? Lo scopra qui sotto.
Attività previste/principali

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- gestione delle richieste dei clienti in sede, telefono e canali digitali

- informare i clienti sulle caratteristiche dei prodotti e sulle promozioni in corso

- supporto nella gestione degli ordini, resi e pratiche post-vendita tramite gestionale

- aggiornamento anagrafiche clienti e registrazione note sulle interazioni





- collaborazione con il team di vendita per risolvere segnalazioni e garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti richiesti:

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- diploma di scuola secondaria superiore

- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

- precisione nella registrazione delle informazioni e capacità di lavorare in team

- conoscenza di base degli strumenti informatici e del pacchetto Office xysqume

- disponibilità entro 15 giorni

Offerta e benefit:

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- contratto tempo pieno full-time

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- formazione continua e affiancamento operativo

- buoni pasto

- convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Macerata

#J-18808-Ljbffr

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