03 set - Avigliana
Adecco Italia
Questa posizione è in Adecco Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
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Car Clinic S.r.L. è una giovane società italiana, leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà, forte di quasi 600 dipendenti e 59 centri di autoriparazioni. Opera in convenzione con le principali compagnie assicurative attive in Italia. In questo contesto e presso il contact center diretto interno all'Azienda, basato ad Avigliana (TO), reclutiamo per il prossimo SETTEMBRE 2026 OPERATRICI-OPERATORI CONTACT CENTER OUTBOUND iscritti al collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99. Che cosa è richiesto dal nostro Cliente per poterti portare a bordo in questo ruolo?
- Almeno il diploma di scuola superiore;
- Iscrizione alle liste del collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99 (invalidità civile).
- Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalità telefonica che diretta;
- Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attività in ambito assicurativo in modalità out-bound;
- Buone competenze digitali (CRM; utilizzo di browsers per navigare in rete e acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente);
- Capacità di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente; attenzione allo stesso; capacità di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo.
- disponibilità a un orario settimanale di 30 ore complessive, strutturate su turnazioni alternati dal lunedì al sabato (fino alle 14,30);
Le risorse devono essere automunite per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro, non raggiungibile con i mezzi pubblici. Responsabilità
Di cosa ti occuperai? Le attività previste saranno prevalentemente outbound e consisteranno in:
- Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa;
- Raccolta delle informaz
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