Assistenza clienti settore automotive

03 set - Legnano
Adecco Italia

Questa posizione è in Adecco Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

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Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore automotive. Responsabilità principali: assistenza inbound settore automotive, noleggio e assistenza veicoli flotte aziendali, gestione sinistri, manutenzione veicoli, fatturazione. Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, della durata di 10 giorni a partire dal 19 agosto. Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino. Requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica
- predisposizione al contatto telefonico
- robusto motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.



Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe, categoria impiegato. Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione. E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale. Il servizio è attivo dal lunedì alla domenica h24. Per un primo periodo verranno svolti solo turni diurni, una volta raggiunta l'autonomia i turni notturni saranno svolti da remoto. Il servizio di domenica verrà svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede. Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare). Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilità oraria: Disp. Turni con notte --
(#LI-REMOTE) (#J-ENTERPRISE)

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