Stage Customer Operations-Milano
Pubblicato il 03-09-2026 - Sicuritalia Group Holding in Milano
Facilitech è la società del Gruppo Sicuritalia specializzata nella fornitura e gestione di servizi di soft facility per aziende e pubblica amministrazione. Con una presenza capillare sul territorio nazionale, 74 sedi operative e oltre 2.000 professionisti, offriamo soluzioni integrate per la pulizia qualificato, la logistica, la manutenzione del verde, il pest control e l’hotellerie. Operiamo in settori complessi come industria, GDO, sanità, grandi uffici e impianti produttivi, progettando interventi su misura per garantire efficienza, qualità e innovazione. L’organizzazione e le tecnologie di cui disponiamo ci aiutano a gestire le attività in modo efficace e a offrire un servizio sempre in linea con le esigenze dei clienti.
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all'interno del team Customer Operations nel nostro Headquarters di Milano .
Se desideri intraprendere un percorso formativo in un contesto strutturato, dinamico e orientato al cliente, questa è l'opportunità giusta per te.
Cosa farai :
- Supporto nella predisposizione e nell'invio di preventivi e consuntivi relativi ai servizi di pulizia ordinaria e straordinaria.
- Affiancamento nelle attività di aggiornamento dei canoni mensili dei servizi offerti ai clienti.
- Supporto nell'inserimento, estrazione e consultazione di dati tramite SAP e QlikView.
- Assistenza alle attività dell'Ufficio Acquisti (flusso passivo), del Controllo di Gestione (analisi dati) e dell'Ufficio Fatturazione (flusso attivo).
- Supporto operativo ai Coordinatori d'Area nella gestione delle attività quotidiane.
- Gestione della corrispondenza interna ed esterna con il supporto del team.
- Affiancamento nelle attività amministrative relative alla gestione della cassa.
- Supporto nella registrazione e nell'archiviazione della documentazione contrattuale e delle pratiche clienti.
- Assistenza nella raccolta e nel monitoraggio delle segnalazioni, dei reclami e delle richieste provenienti dai clienti.
- Collaborazione con