Front Office Manager
Pubblicato il 03-09-2026 - Park Hotel Marinetta in Livorno
Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.
Park Hotel Marinetta
, struttura 4
* che affaccia sul mare di Marina di Bibbona (LI) e immersa in una pineta di 3 ettari, ricerca per la stagione estiva 2026 una figura di Front Office Manager.
Mansioni Front Office Manager PHM:
* Gestisce il desk della struttura, è responsabile dei servizi di ricevimento e del personale impiegato al Front Office, Guest Relation, Shift Leader, Doorman;
* Supporto organizzativo al Direttore per eventi e banchettistica;
* Monitoraggio e analisi sulle recensioni, in dialogo con il proprio team;
* Ha la responsabilità che siano presenti amenities di vippaggio nelle camere, oltre all’evasione di servizi extra effettuati dal reparto Housekeeping;
* Si occupa dell’accoglienza dei nostri ospiti e di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out, cassa e verifica la correttezza delle operazioni svolte dal team;
* Compila reportistica e file richiesti dall’ufficio amministrazione/contabilità Icon Srl;
* Ha la responsabilità di compilare i turnazioni settimanali del proprio team, garantendo la fluidità e copertura di servizio;
* Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale Icon delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire;
* Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia con gli altri reparti per eventuali esigenze;
* Presenzia ai quality check effettuati dal reparto Sales Icon e ha la responsabilità di suggerire modifiche e cambiamenti operativi, seguendo le richieste pervenute da Icon, Ufficio Sales e Direzione;
* Partecipa attivamente a briefing quotidiani di capi servizio alla presenza della Direttrice, partecipa attivamente a briefing settimanali di capi servizio alla presenza della Proprietà.
Composizione del team Ricevimento:
* Guest Relation, 2 pax
* Shift Leader, 2 pax
* Segretari