03 set - Piemonte
Gruppo importante
Cross Border Talents sta selezionando Italian Customer Service Experts per un importante cliente internazionale nel settore telecomunicazioni, con sede a Lisbona.
Se vuoi vivere un'esperienza internazionale, crescere professionalmente e lavorare in un contesto moderno e multiculturale, questa è l'occasione ideale.
Il Ruolo
Ti occuperai di assistenza clienti per il mercato italiano, fornendo supporto telefonico su:
- richieste relative a dispositivi, abbonamenti, fatture e servizi
- chiarimenti e gestione problemi tecnici
- supporto empatico, professionale e orientato alla soluzione
- Lavorerai in un team dinamico e in un contesto internazionale, contribuendo ogni giorno a migliorare l'esperienza dei clienti.
Requisiti
- Inglese B1/B2
- Italiano fluente
- Attitudine al problem solving
- Preferibile esperienza in ruoli di customer service
- Disponibilità a lavorare su turni e a trasferirsi a Lisbona
Condizioni di Lavoro
Data di inizio: disponibili piú progetti in partenza nel mese di giugno
- Turni rotativi: Lunedì–Domenica, 06:00–22:00
- 40 ore settimanali (8 ore al giorno)
- Totale compensazione mensile: circa 1.050€ lordi
- Assicurazione sanitaria dal primo giorno
- Possibilità di crescita in azienda
Alloggio incluso
Per chi arriva da fuori Lisbona, il cliente offre:
- Camera privata in appartamento condiviso
Appartamenti arredati, con tutte le spese incluse
Vivi e lavora a Lisbona, una delle città più affascinanti e internazionali d'Europa.
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CB Talents