IT Junior

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7mnscb

The Palace Company Europe è alla ricerca di un/a IT JUNIOR da inserire nel team IT presso la sede di Milano. La risorsa supporterà l’ IT Service Manager Europe & Maldives nella gestione operativa, organizzativa e documentale dell’IT aziendale, contribuendo alla stabilità dei servizi tecnologici a supporto delle operations alberghiere.

Principali Responsabilità:

- Supporto alla gestione operativa dei servizi IT, inclusi incident, richieste utenti e change, con monitoraggio e follow-up dei ticket sulle strutture;

- Supporto di primo livello su servizi IT critici per l’operatività alberghiera (Microsoft 365, connettività, PMS e applicativi hotel);

- Coordinamento con fornitori IT esterni;

- Redazione e aggiornamento della documentazione IT (procedure operative, inventario hardware/software, tracciabilità degli interventi) nel rispetto degli standard di sicurezza e compliance;





- Punto di contatto IT tra Head Office e strutture alberghiere, con comunicazione chiara e strutturata verso i principali dipartimenti operativi.

Requisiti:

- Esperienza di minimo un anno in ruoli analoghi;

- Conoscenza di sistemi Windows e macOS, networking (LAN, Wi‑Fi) e Microsoft 365 (Teams, Exchange, SharePoint);

- Familiarità con sistemi di ticketing IT, principi ITIL, cybersecurity, GDPR e protezione dei dati;

- Buone capacità organizzative, di analisi e di gestione documentale;

- Ottime doti comunicative, problem solving e buona conoscenza della lingua inglese in contesto internazionale.

?SEDE: Milano

"L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91"

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