03 set - Bereguardo
Gruppo importante
Per un punto operativo dedicato alle forniture di energia e alla gestione delle utenze domestiche in provincia di Pavia, si ricerca una figura per l’assistenza ai clienti.
La risorsa risponderà alle richieste su bollette, attivazioni, volture e variazioni contrattuali, utilizzando telefono, posta elettronica e sportello. Dovrà inoltre registrare ogni contatto nel CRM e verificare lo stato delle segnalazioni aperte con gli uffici tecnici e amministrativi.
Offerta e benefit:
• inserimento diretto con tempo determinato di 6 mesi e disponibilità immediata
• orario di lavoro a tempo pieno, dal lunedì al venerdì, con turni organizzati nella fascia di apertura del punto operativo
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
• Buoni pasto
• Flessibilità oraria
• Formazione continua e affiancamento iniziale
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa, con interesse per il contatto con il pubblico
• buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
• uso di base del computer e della posta elettronica
• precisione nella compilazione delle pratiche e nella registrazione dei dati
Il profilo ideale mantiene calma e cortesia anche durante le richieste più complesse, collabora con i colleghi e segue le procedure interne con attenzione.
Sede di lavoro: Bereguardo
04 set - Alessandria
Febal Casa
04 set - Mantova
Febal Casa
04 set - Roma
Altro
04 set - Novara
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