Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Richieste

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Agenzia di pratiche di assistenza alla persona, già presente sul territorio da anni, è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti.

Attività:
Accoglienza clienti e assistenza durante tutte le fasi del servizio
Compilazione pratiche e documenti necessari per le richieste dei clienti
Smistamento delle chiamate e gestione delle comunicazioni telefoniche
Fornire informazioni sui servizi offerti dall'agenzia
Gestire eventuali problematiche o richieste specifiche della clientela

Requisiti richiesti:
Predisposizione al contatto con il pubblico
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti in modo professionale

Offerta:
Tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

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