Addetta/o al front office per Resort

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7mo1ft

Prestigiosi resort situato in zona Parioli, per ampliamento del nostro organico stiamo cercando una risorsa solare, professionale e precisa da inserire al Front Office, che sia il primo volto accogliente per i nostri ospiti.

La risorsa ti occuperà delle diverse attività:

. Gestire l'accoglienza degli ospiti, le procedure di check-in e check-out.

. Fornire assistenza durante il soggiorno, rispondendo a richieste, informazioni turistiche e prenotazioni di servizi.

. Gestire le prenotazioni (telefoniche, via email e tramite OTA come Booking, Expedia, ecc.).

. Gestire la cassa, l'emissione delle ricevute fiscali/fatture e i pagamenti.

. Collaborare strettamente con i reparti di pulizie e Sala/Cucina per garantire un servizio fluido.

Requisiti:

.



Buona padronanza del PC e familiarità con i principali software gestionali alberghieri .

. Eccellenti doti comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente, standing professionale e attitudine al problem solving.

. Disponibilità a lavorare su turnazioni (anche nei weekend)

Cosa ti offriamo:

. Contratto di lavoro regolato dal CCNL.

. Possibilità di vitto e alloggio in struttura.

. Un ambiente di lavoro stimolante all'interno di un team affiatato e professionale.

. Opportunità di crescita e continuità lavorativa nelle stagioni successive.

Luogo di lavoro:

Parioli

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