03 set - Bologna
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ACTION ICT SRL cerca uno specialista Help Desk di 2° livello da inserire a Bologna, con tempo indeterminato. La posizione prevede attività di monitoraggio, analisi e instradamento delle segnalazioni verso i team competenti, interazione con gli attori del processo di risoluzione e redazione di report periodici.
Requisiti: esperienza 1–6 anni, ottime capacità analitiche e di problem solving, conoscenza gestione ticketing e Office, buone doti comunicative e di teamwork.
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