03 set - Padova
Hotel Gril Padova
Receptionist Turnante – Full Time
Il Tulip Inn Padova ricerca una figura di Receptionist Turnante da inserire nel proprio team di Front Office.
La ricerca è rivolta a una persona che abbia maturato una concreta esperienza nel ruolo di receptionist in strutture alberghiere e che sia già in grado di gestire con autonomia le principali attività operative del ricevimento.
La posizione
Ruolo: Receptionist Turnante
Sede di lavoro: Padova
Orario: Tempo pieno – 40 ore settimanali
Turnazione: mattino e pomeriggio, inclusi weekend e giorni festivi
Riposi: 2 giorni settimanali
CCNL applicato: Turismo – AICA
Inquadramento: commisurato all'esperienza e alle competenze effettivamente possedute
Retribuzione: fascia equivalente indicativamente a € 1.400 – € 1.600 netti mensili, variabile in funzione dell'inquadramento, dell'esperienza professionale, delle competenze e delle maggiorazioni previste dal CCNL per lavoro festivo. La retribuzione contrattuale sarà definita ed espressa in termini lordi secondo il CCNL applicato.
Chi stiamo cercando
Cerchiamo una persona che conosca realmente il lavoro di reception alberghiera e che possa inserirsi rapidamente nell'operatività quotidiana dell'hotel.
L'esperienza nel ruolo costituisce pertanto un requisito essenziale per la selezione.
La persona selezionata dovrà essere in grado di gestire, con progressiva autonomia:
- check-in e check-out;
- accoglienza e assistenza agli ospiti;
- gestione delle prenotazioni e delle relative modifiche;
- comunicazioni telefoniche ed e-mail;
- gestione delle richieste e delle eventuali problematiche dell'ospite;
- procedure di cassa, pagamenti e fatturazione;
- attività amministrative proprie del Front Office;
- coordinamento e passaggio di consegne con i colleghi dei diversi turni.
Requisiti indispensabili
- Esperienza professionale pregressa e documentabile come receptionist d'hotel;
- ottima conoscenza della lingua italiana;
- buona/ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta;
- capa
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