03 set - Italia
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Help Desk Tecnico | Energia & Fibra Ottica Adecco S.p.A., per azienda cliente operante nei settori energia e telecomunicazioni , ricerca un* Help Desk Tecnico di 2° Livello da inserire nel team di assistenza tecnica. Cosa farai Fornirai supporto tecnico ai clienti sui servizi di fibra ottica, connettività e soluzioni energia Gestirai e analizzerai segnalazioni tecniche, individuando e risolvendo anomalie Configurerai router, apparati di rete e dispositivi connessi Monitorerai ticket di assistenza e collaborerai con i team tecnici per le attività più complesse Requisiti Diploma ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o Elettrotecnico Conoscenze di networking (IP, LAN, Wi-Fi, router) Familiarità con strumenti informatici e sistemi di ticketing Problem solving, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Plus Esperienza in Help Desk, Service Desk o Customer Care tecnico Conoscenza dei settori telecomunicazioni, fibra ottica o utilities energetiche Cosa offriamo Inserimento in una realtà solida e in crescita Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale Ambiente giovane, agile e innovativo Chieti Contratto a termine | CCNL Commercio RAL €20.000 - €25.000
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