03 set - Italia
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Per creativo e prestigioso Gruppo multinazionale che conta 150.000 dipendenti a livello mondiale, leader nell'ambito delle soluzioni per l'efficienza energetica e per l'automazione industriale, Adecco – Divisione Permanent ricerca per la sede di Treviso Nord un/a After sales specialist
Con minima esperienza pregressa, a supporto del Team post-vendita , impegnato in attività di assistenza tecnica e risoluzione di problematiche a livello termodinamico, elettrico o elettronico .
Supportare il servizio di after-sales di primo livello rivolto alle filiali e ai distributori, erogando assistenza tecnica per garantire la soddisfazione del cliente;
Collaborare con la rete vendita, rispondendo alle diverse richieste di supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti;
Analizzare le anomalie e proporre attività di miglioramento prodotto e qualità per prevenire eventuali criticità tecniche;
Negoziare i termini e costi di garanzia;
Gestire le campagne di richiamo prodotto;
Rapportarsi con i clienti su argomenti tecnici.
Diploma tecnico o laurea ad indirizzo elettrico, meccanico, elettronico, energetico;
Conoscenza della lingua inglese (livello B2);
Minima esperienza pregressa nel ruolo (2-3 anni);
Orientamento al cliente e predisposizione all'analisi dati;
Disponibilità ad eventuali trasferte poco frequenti .
Orario di lavoro
08:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30 con servizio di mensa aziendale
Cosa offre l'azienda
Mensa aziendale;
Flessibilità oraria in ingresso;
CCNL Metalmeccanica industria;
Welfare aziendale;
RAL compresa tra i 30.000€ e i 40.000€ + MBO;
Smartworking di un giorno alla settimana, dopo periodo iniziale di affiancamento in sede.
lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n.
04 set - Torino
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