Junior After Sales Operator
Pubblicato il 03-09-2026 - Marchesini Group S. P. A. in Lainate
Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l’azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e l’approccio produttivo artigianale delle origini, che convivono oggi insieme alle ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.
Progettiamo e produciamo macchine automatiche e impianti completi per i settori farmaceutico e cosmetico, per rispondere a qualsiasi tipo di richiesta, da standard a straordinaria.
Posizione:
Per la nostra azienda acquisita M.A.R. srl, a Lainate (Mi), siamo alla ricerca di una figura da inserire come
Junior After Sales Operator
La figura ricercata, affiancata e formata dai colleghi senior, si occuperà gradualmente delle seguenti attività:
Gestione delle richieste clienti post-vendita (guasti, richieste di manutenzione, richieste offerte per modifiche , servizi e ricambi)
Raccolta e analisi delle segnalazioni cliente, con prima diagnosi del problema
Interfaccia diretta con il cliente per comprendere il contesto tecnico e operativo
Inserimento e monitoraggio delle richieste (ticket, ordini .. )
Supporto nella pianificazione degli interventi tecnici
Supporto nella preparazione di offerte tecnico-commerciali (modifiche, ricambi, interventi, contratti di manutenzione)
Affiancamento nella gestione diretta dei clienti
Supporto allo sviluppo commerciale su clienti attivi
Requisiti:
Formazione tecnica: diploma di perito o ingegnere
Buona capacità di lettura del disegno tecnico
Buone doti comunicative
Altre informazioni:
Proattività e curiosità tecnica
Attitudine all’ascolto e alla comprensione del problema
Flessibilità e adattabilità
Orientamento al cliente
Robusto motivazione alla crescita verso un ruolo tecnico-commerciale
La figura ricercata sarà assunta dalla nostra cons