03 set - Assisi
Enerviva
Chi siamo
Enerviva è una energy company indipendente che sta ridisegnando il modo in cui l'energia viene gestita, comunicata e vissuta. Cresciamo mettendo al centro tecnologia, trasparenza e responsabilità.
Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
In un settore fortemente regolato come quello energia, la conformità normativa non è solo un requisito: è un vantaggio vantaggioso. Per questo la funzione Quality & Compliance è una colonna portante della nostra crescita.
Se ti appassiona lavorare tra regolazione, processi, qualità e innovazione, qui puoi fare davvero la differenza.
Come Quality & Compliance Manager sarai il presidio interno di tutto ciò che riguarda normative, regolazione, qualità e rischi. Gestirai l'intero sistema di governance normativa dell'azienda e garantirai che ogni funzione — Operations, Customer Care, Sales, Billing, Marketing e ICT — operi in linea con gli standard di riferimento.
Ti occuperai di:
Regolazione ARERA & Settore Energia
Monitoraggio continuo delle delibere ARERA, normativa tecnica, obblighi di settore (CMOR, switching, indennizzi, SLA, qualità commerciale e tecnica).
Interpretazione delle delibere e traduzione in procedure operative aziendali.
Verifica del rispetto degli obblighi regolatori e gestione dei rapporti con Autorità, distributori e istituzioni.
Supervisione dei processi soggetti a controllo (reclami, indennizzi, sospensioni/riattivazioni, fatturazione).
Gestione del Registro dei Trattamenti (RoPA) e aggiornamento costante delle basi giuridiche dei trattamenti di dati clienti, prospect, partner.
Valutazione dei rischi privacy e conduzione di DPIA.
Coordinamento con ICT su misure tecniche e organizzative, data breach management e sicurezza applicativa.
Qualità & Sistemi di Gestione
Implementazione, mantenimento e audit interni delle certificazioni ISO.
Sviluppo del sistema qualità aziendale: procedure, istruzioni operative, modul
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