Systems Support JR rif 23599

03 set - Napoli
DIGIMAT

- Siamo alla ricerca di figure Junior disponibili immediatamente per attività su cliente MSC Napoli che abbiamo: Conoscenza base di sistemi operativi (Windows/Linux) e reti informatiche.
- Dimestichezza nell'uso di strumenti di ticketing e piattaforme di monitoraggio. Problem Solvinge Capacità di analizzare rapidamente un allarme e applicare le procedure corrette senza farsi prendere dall'ansia.

Soft SkillResistenza allo stress, precisione, puntualità e predisposizione al lavoro in team. ComunicazioneOttima capacità di comunicazione (scritta e orale) per descrivere i problemi in modo trasparente nei ticket. FlessibilitàTotale disponibilità a lavorare su turni rotativi H24 (Mattina / Pomeriggio / Notte), weekend e festivi inclusi.

Monitoraggio continuo:



Controllo degli allarmi e dei flussi dati tramite i pannelli della control room.

- Gestione degli incidenti: Riconoscimento tempestivo delle anomalie, prima analisi del problema e classificazione della gravità.
- Triage e Troubleshooting di primo livello: Risoluzione dei problemi di base seguendo le procedure interne guidate (runbook).
- Escalation: Inoltro tempestivo dei ticket complessi ai team tecnici di secondo livello.
- Interfaccia e Comunicazione: Coordinamento con il cliente in caso di disservizi.

#J-18808-Ljbffr

Muratore carpentiere

04 set - Padova
immobiliare.scorpion

Oper. tmk

04 set - Ceglie Messapica
laboanna soc. coop.

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Call center Afragola. Fisso 830euro+bonus

04 set - Afragola
TITANIUM

Addetto/a alle pulizie

04 set - Vicenza
Cooperativa Sociale Società Cooperativa Sociale