Inseriamo nel nostro organico un/a Operatore/trice assistenza clienti a Castel San Giovanni. Ci occupiamo di servizi di trasporto e logistica per conto di aziende del territorio piacentino, con focus su consegne programmate e gestione della documentazione di spedizione.

Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative, sia telefoniche che scritte
attitudine al problem solving e gestione delle priorità
conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
possibilità di inizio immediato

La figura sarà il punto di contatto quotidiano per la clientela. Gestirà richieste su tempi di consegna, anomalie di spedizione e aggiornamenti di tracking attraverso il gestionale aziendale.

Collaborerà strettamente con l'ufficio operativo per coordinare le risposte e tenere traccia delle segnalazioni aperte fino alla risoluzione. Parte del lavoro prevede anche l'inserimento e la verifica dei dati di trasporto nel sistema.

Offerta e agevolazioni:
contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600
orario full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale strutturato

Contratto a tempo determinato.
Sede di lavoro: Castel San Giovanni

Operatore/trice assistenza clienti per logistica e trasporti

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