03 set - Italia
Adecco
Adecco Italia Spa è alla ricerca di un/una Order Management Specialist con ottima conoscenza della lingua olandese che avrà la responsabilità di gestire quotidianamente gli ordini dei Dealer/Clienti, dall'inserimento alla fatturazione, fino alla consegna al cliente finale.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
La risorsa rappresenterà il punto di riferimento per la comunicazione verso i Clienti riguardo ordini, disponibilità di prodotto e inventario, collaborando strettamente con i reparti Commerciale, Prodotto, Finance e Trasporti, assicurando che ogni ordine venga processato e consegnato nei tempi stabiliti.
Le attività da svolgere saranno le seguenti:
-Inserimento e gestione ordini in SAP
-Supporto alla rete in caso di necessità per l'elaborazione degli ordini Dealer.
-Verifica del flusso del credito per consentire il corretto avanzamento degli ordini verso gli stabilimenti.
-Valorizzazione degli ordini: inserimento prezzi,
scontistiche, condizioni di pagamento e testi fattura, rispettando le procedure di approvazione.
-Monitoraggio del processo di consegna e gestione eventuali blocchi o anomalie.
-Preparazione richieste formali di spedizione
-Gestione dei reclami
-Emissione fatture
-Gestione attività post-fatturazione: rettifiche, note credito/debito, cancellazioni
-Apertura ticket e gestione richieste di miglioramento dei sistemi.
Requisiti:
-Conoscenza fluente della lingua olandese e inglese
-Orientamento ai risultati, ottima organizzazione e capacità di lavorare sotto pressione.
-Spiccata attitudine al problem solving.
-Eccellenti capacità comunicative, scritte e verbali.
-Approccio cooperativo e spirito di squadra. xysqume
Si offre un contratto determinato di un anno in somministrazione con prospettiva.
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