03 set - Emilia-Romagna
ORIENTA
Orienta Spa - Società Vantaggi - filiale di Modena ricerca per concessionaria di Modena un/una ACCETTATORE/ACCETTATRICE AUTO. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti durante tutte le fasi di accettazione e gestione degli interventi in officina, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. Mansioni - Accoglienza clienti e raccolta delle esigenze relative agli interventi sul veicolo; - Apertura e gestione degli ordini di lavoro; - Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento delle attività con l'officina e il service; - Monitoraggio dello stato di avanzamento delle riparazioni e aggiornamento dei clienti; - Predisposizione preventivi e spiegazione degli interventi effettuati; - Gestione della documentazione relativa agli interventi di assistenza; - Consegna del veicolo al cliente e raccolta feedback sul servizio ricevuto.
Requisiti - Preferibile aver maturato esperienza in attività di front-office/accoglienza clienti e amministrazione; - Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente; - Buone competenze organizzative e di gestione delle priorità; - Capacità di lavorare in team; - Buona dimestichezza con strumenti informatici, in particolare con il Pacchetto Office. Si offre contratto a tempo determinato con finalità assuntiva. CCNL Metalmeccanica PMI per 13 mensilità RAL 25-30K Orario di lavoro Full-time, dal lunedì al venerdì 8:00-12:00 e 14:00-18:00 Luogo di lavoro Modena Settore: Industria automobilistica Ruolo: CCNL applicato: METALMECCANICA - Piccola industria Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado Patente: B Mezzo di trasporto: Auto
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