Addetto/a front office - assistenza al cittadino e

03 set - Reggio Calabria
Punto Consumatore

Rilevante realtà di servizi alla persona, in apertura di una nuova sede a Reggio Calabria, ricerca una persona dinamica e intraprendente da inserire nel proprio team.

Cerchiamo una persona che sappia parlare con le persone, ascoltarle e trasformare un'esigenza in una soluzione.

La nostra struttura riunisce in un unico punto servizi di:

assistenza fiscale;
tutela del consumatore;
assistenza su mutui e finanziamenti;
pratiche e servizi al cittadino;
formazione e orientamento al lavoro.

L'obiettivo è diventare un punto di riferimento sul territorio per cittadini, famiglie e lavoratori.

COSA FARAI

La persona selezionata sarà il primo contatto con il cliente e si occuperà di:

accogliere i clienti presso lo sportello;
comprendere il problema o l'esigenza;
proporre il servizio più adatto;
gestire richieste, appuntamenti e documentazione;
seguire il cliente durante il percorso;
effettuare contatti telefonici e WhatsApp;
gestire il database clienti;
sviluppare nuove opportunità commerciali;
mantenere il rapporto con il cliente anche dopo la prima richiesta.





Non cerchiamo una semplice segretaria.

Cerchiamo una persona che abbia voglia di diventare il punto di riferimento del cliente.

CHI CERCHIAMO

Il candidato ideale è:

comunicativo e sicuro nel rapporto con il pubblico;
commerciale, ma non aggressivo;
curioso e con voglia di imparare;
organizzato e preciso;
capace di lavorare per obiettivi;
autonomo nell'utilizzo del PC;
disponibile a imparare nuovi servizi e strumenti digitali.

Costituisce titolo preferenziale aver lavorato in CAF, patronati, agenzie di servizi, assicurazioni, banche, studi professionali, associazioni consumatori, customer care o attività commerciali.

PERCHÉ POTREBBE INTERESSARTI

Entrerai in una realtà nuova, ambiziosa e in fase di crescita, con la possibilità di partecipare concretamente alla costruzione della sede e del progetto sul territorio.

Ti forniremo formazione e affiancamento iniziale sui servizi.

Strategic HR Partner

06 set - Torino
Amcor

Sales Associate, Part Time 18H

06 set - Roma
Pvh Italy

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Project Manager Sistemi Tecnologici Infrastrutture Trasporti

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