03 set - Cortemaggiore
Manpowergroup
Manpower filiale di Fiorenzuola d'Arda, ricerca per azienda cliente: ADDETTO/A POST VENDITA E GESTIONE RECLAMI Principali responsabilit La risorsa si occuper di: Gestione delle attivit di assistenza post vendita ai clienti. Ricezione, analisi e gestione dei reclami. Verifica delle non conformit dei prodotti e raccolta delle informazioni necessarie alla loro valutazione. Interfaccia costante con il reparto produzione per la segnalazione delle problematiche riscontrate e il monitoraggio delle azioni correttive. Collaborazione con il reparto spedizioni per la gestione delle consegne e delle eventuali anomalie. Supporto e coordinamento con agenti di vendita e posatori al fine di garantire la soddisfazione del cliente. Monitoraggio delle pratiche aperte e gestione delle relative comunicazioni fino alla loro chiusura. Requisiti Diploma o titolo equivalente.
Buone capacit organizzative e di problem solving. Ottime doti relazionali e comunicative. Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione tra diversi reparti aziendali. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici. Gradita esperienza pregressa in ruoli di customer service, gestione reclami o assistenza post vendita. Cosa offriamo Range retributivo: 28.000 - 33.000 euro Percorso di formazione e affiancamento. Ambiente di lavoro cooperativo e orientato alla qualit del servizio. Opportunit di crescita professionale. Sede di lavoro: Cortemaggiore (PC) Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026 vetrinabakeca
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